REZNO · ريزنو
تواصل ويانا
حجزك، حسابك، أو اقتراحك. نسمع منك ونساعدك بالخطوة المناسبة.
آخر تحديث: 11 / 11 / 2026دعم ريزنو
كل التفاصيل تبدأ برسالة.
اكتب وصفًا واضحًا، واذكر رقم الحجز إذا كانت الرسالة تخص موعدًا. نرد بعد مراجعة طلبك؛ ما عدنا وقت استجابة مضمون حاليًا.
مراسلة الدعم ←support@rezno.app
مشكلة بالحجز؟
تابع حالة الطلب من «حجوزاتي». إرسال الطلب وحده لا يعني تأكيد الموعد. إذا تريد تغيير الوقت، استخدم طلب تغيير الموعد داخل التطبيق حتى تبقى موافقة الطرفين مسجّلة.
بلاغ عن عدم الالتزام
افتح الحجز واستخدم خيارات حماية الموعد المتاحة. وضّح شنو صار واحتفظ بتفاصيل التواصل. إذا تعذر تقديم البلاغ داخل التطبيق، راسل الدعم مع رقم الحجز. البلاغ وحده لا يثبت المسؤولية على الطرف الآخر.
أصحاب الأماكن والمختصون
للمساعدة بإعداد المكان أو الخدمات أو دعوة المختصين، اذكر اسم المكان واسم المستخدم المرتبط به. لا ترسل مستندات شخصية حساسة إلا إذا طلبها الفريق عبر وسيلة مناسبة.
